知识是一种有价值的智能结晶。根据知识能否清晰表述和有效转移,可把知识资源分为显性知识和缄默知识。显性知识又称编码化知识,可以比较容易地整理、编码,具有单一的含义和内容;缄默知识是很难编码、隐含的知识,往往被偶然发现,并且不能和个人、社会及地域背景轻易地分开。
产业集群是新经济形式下一种极具活力的产业组织形式。技术创新是产业集群持续发展的推动力量,缄默知识在产业集群的发展中起着重要作用。
产业集群促进知识溢出
技术创新是一个从根本性创新开始,经历渐进性创新,然后再进行根本性创新组成的螺旋发展过程。如果核心产业出现根本性创新,并且与区域因素结合,出现产业集群的概率会大大增加。产业集群一旦形成,会诱发大量渐进性的技术创新,促进该地区的迅速发展,经济发展反过来也会进一步刺激技术创新,从而进入良性循环,形成高效的区域创新系统,形成产业集群。
北京大学城市与区域规划系教授王缉慈认为,从创新学的角度看,产业集群内相关企业集聚可以促进专业化知识的传播和扩散,尤其是缄默经验类知识的交流,能激发新思想、新方法的应用,促进学科交叉和产业融合,从而不断创新。与其它组织形式相比,产业集群的地理接近和社会根植性等特征为企业提供了更多的学习渠道,使得缄默性知识更易于转化为显性知识,促进集群企业之间的知识溢出。
产业集群中知识传递的显着特点在于缄默知识的大量溢出。缄默知识的溢出载体主要是个人。产业聚集形成了一个特定人才库,特定人才聚集在一起可以面对面地交流技术,从而促进缄默知识的扩散。
在知识经济条件下,企业技术创新和建立核心竞争优势的关键是将个人拥有的缄默知识转化为组织拥有的显性知识。企业技术创新过程包括R&D活动、设计、生产、市场投放以及与此相关的管理活动等,这个过程中的各个阶段是互动并双向循环的集体化学习过程,是信息流动与企业内外部资源知识的融合过程,本质是“知识一技术一工程化一产业化一商业化”的过程。
创新除需要显性知识外,还需要缄默知识。缄默知识不能有效地实现格式化,因此不易传播,尤其是新的缄默知识变化迅速,其共享与扩散只能在近距离内通过非正式交流或面对面的接触来实现。由于产业集群地缘上的接近性和企业间员工高频率的流动性,有助于推动一种集体学习过程,减少不确定性的同时提高了缄默知识的共享和扩散效率,使技术创新变得至关重要,成为一种集体性的社会行动。
在产业集群中,本地化化知识大量以缄默知识的形式存在于日常生产生活之中,技术创新通过在“干中学”而得到传承。产业集群为企业提供更多的创新机会,而基于共同文化基础的企业通过正式和非正式的交流,可以促进知识特别是缄默知识的交流和传播。
缄默知识促进技术创新
由于空间的聚集使集群企业交流变得相对容易,从而有利于推进技术创新。产业集群技术创新能力的增长以成员企业技术创新能力增长为前提,产业集群成员企业拥有具有自身特定的知识,由于集群学习的社会性互动,为嵌入在产业集群内部的知识赋予了集群特性,由此,使产业集群内部成员对知识学习更为快速和低成本。此外,它们在长期合作中可以鼓励特有的创新文化,使得许多知识、经验、信息便于传播,特别是缄默知识由于空间的接近,使得非正式交流成为其最有效的方式。
对产业集群内企业知识管理是解决企业技术创新过程中效益和效率问题的有效手段。知识管理是从整体的角度出发,对现存的、零散的、片段的知识按照一定的目的或者用途进行归集、分类和分析,以便将其提升到可以和谐运作的层面上。
由于产业集群内部存在集群学习,尤其是缄默性知识学习,而且这种学习主要通过非正式网络完成,使得集群内部各个成员的研究开发活动产生知识溢出效应,从而促进了集群成员创新水平的提升,而且这种有形或无形的创新网络在不断的联贯中得以强化,产生成员之间更为密切的互动。这样,在产业集群内的上下游企业也能使知识在上下游的工序中得到共享,降低上下游结合式的创新成本。
在产业集群中,知识和信息在上下游之间可以迅速而准确地传递,同时上下游之间的合作也变得更加容易。正是这种集群内知识的外溢效应,使得企业能够最大程度地获取技术创新所需的各种知识,从而大大加快了创新的速率,这反过来又使得整个集群的创新水平进一步提高,形成一个极强的正反馈过程。
企业技术人员可以根据已有的缄默知识和显性知识,针对创新工作进展的信息,向创新系统提出自己的建议和想法,不断修正正在进行的创新活动。这样,企业在技术创新过程中,其知识库能够不断整合创新过程中的知识流,从而增加创新成果的知识含量。产业集群内构成的复杂而紧密的网络,模糊了企业的边界,提高了集群内企业间的知识与人才的流动,使创新资源在一定程度上实现了共享。产业集群内由于同类企业较多,竞争压力激励着企业的技术创新,也迫使员工相互攀比,不断学习;企业间邻近,带来了现场参观、面对面交流的机会,这种学习、竞争的区域环境促进了企业的技术创新;集群内领先的企业会主导产业技术发展方向,一旦某项核心技术获得创新性突破,在集群区内各专业细分的企业很快会协同创新,相互支持,共同参与这种网络化的创新模式。
产业集群与知识和技术扩散之间存在着相互促进的自增强关系。其中占据整个知识绝大部分且决定创新能力的是缄默知识。当—种技术处于其生当—种技术处于其生命周期的早期阶段时,通常具有较高的复杂性和可变性,在这种条件下,缄默知识对新技术的应用或传播非常关键。
事实证明,产业集群内知识和技术的扩散要明显快于非集群化的企业。尽管,产业集群在知识的移转和扩散上具有相当的重要性,但是由于各个产业集群在专业领域、劳动力市场、环境、社会网络、成熟程度等方面存在较大的差异,其对产业创新活动的影响不能一概而论,因此,我们在产业集群科技政策的制定和实施上要予以重视。